Zájmy o koupi je cílení reklamy v Google Ads a Skliku. Zaměřuje se na uživatele, které v poslední době vybírají konkrétní produkt s cílem nakoupit. Pravděpodobným nákupním chováním se myslí např. porovnávání cenových nabídek jednotlivých sekaček.

Jak reklama vypadá

Reklama může mít podobu:

• klasických bannerů,
• responzivní obsahové reklamy,
• kombinované reklamy (v Skliku),
• Sklik Brandingu,
• či HTML 5 banneru.

K čemu jsou Zájmy o koupi dobré?

Výhody

Nevýhody

Upozornění

Nastavujete-li kampaň s cílení na Zájmy o koupi v Google Ads, pravidelně ji kontrolujte. Po vytvoření nejlépe každý den. Ať nevyklikáte rozpočet např. na aplikacích, či nerelevantních umístěních. 

Další zdroje

• Oficiální nápověda Google Ads – Cílení na publikum.
• Oficiální nápověda Skliku – Zájmy o koupi.

Príspevok Zájmy o koupi zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Sklik Branding je vysoce viditelná reklama, která se zobrazuje na partnerských webech Seznamu (např. Novinky.cz). Při scrolování mizí pouze horní část banneru.

Jak reklama vypadá

Banner pokrývá velkou část obsahu. Při scrollování webu mizí pouze horní část. Reklama v levém a pravém rohu zůstává.

K čemu je Sklik Branding dobrý?

Výhody

Nevýhody

Možnosti cílení Sklik Branding

Branding lze zacílit stejně jako ostatní reklamy v Obsahové síti Skliku.

Např.:

• Zájmy
• Zájmy o koupi
• Umístění
• Klíčová slova
• Ale i Retargeting.

Další zdroje

• Oficiální nápověda Skliku – Branding. 
• Seznam.cz – branding (Sklik) – Technická specifikace reklam.
• SBlog – Branding – mocný nástroj na posílení značky nově i v Skliku.
• SBlog – Případová studie: Branding jako zdroj konverzí.

Príspevok Sklik Branding zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Okruhy uživatelů jsou vytvořené skupiny lidí, na které se dá následně cílit reklama na Facebooku.

Typy Okruhů uživatelů

Vlastní okruh uživatelů

Tzv. Custom audiences:

• Návštěvníci webu. Jedná se nejčastější typ cílení. Lidé, kteří nás již znají. Remarketing.
• Seznam zákazníků. Např. CSV soubor s e-maily. Data se následně spárují s Facebookem.
• Iterakce s Facebook stránkou, či Instagram účtem. Např. si prohlédli produkty, zobrazili Facebook stránku, Napsali přes Messenger apod.
• Aktivita v aplikaci (např. spuštění hry).
• Offline aktivita (interakce např. s kamennou prodejnou).
• a další.

Podobné okruhy uživatelů.

• Tzv. Lookalike publika. Tvoří se na základě Vlastních okruhů uživatelů.

Uložený okruh uživatelů

Cílení, které si sami vytvoříte a uložíte. Např. na základě zájmů, demografických údajů, či lokace. Publika jsou pak znovupoužitelná.

Doporučuji si na Facebooku Uložené okruhy uživatelů vytvářet. Velmi to urychlí práce na tvorbě kampaní. Navíc na základě uložených publik jdou rychle vytvořet nová, lehce upravená.

Co je potřeba k vytváření Okruhů uživatelů?

Facebook pixel. Bez něho nebude fungovat velká část Vlastních okruhů uživatelů.

Další zdroje

• Oficiální nápověda Facebooku – Použijte seznam zákazníků k vytvoření vlastního okruhu uživatelů.
• Malá marketingová – Okruhy uživatelů pro fajnšmekry.
• Socials.cz – 5 důležitých okruhů uživatelů v reklamách na Facebooku.

Príspevok Okruhy uživatelů zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Look-a-like audiences jsou publika podobná cílové skupině zákazníků. Tedy těm, kteří u nás nakupují, chodí na web, nebo jsou fanoušky Facebok stránky. Někdy jsou v češtině také nazývány Podobná publika. Nejčastěji se s nimi pracuje na Facebooku, ale je možné na ně cílit i prostřednictvím Google Ads.

Odkud se Podobná publika berou

Lookalike audiences je možné vytvořit např. z:

• Návštěvníků webu.
• Fanoušků Facebook stránky.
• Seznamu e-mailových kontaktů, které jsou spárovány s Facebookem,
• Lidí, kteří nakoupili, nebo uskutečnili jinou konverzi.

Reklamní systém pak vyhledává lidi s identickými zájmy, demografickými údaji apod. 

Proč využívat Look a like publika?

Na co si dát pozor?

• Dostatečná velikost zdrojového publika (např. návštěvníci webu). Čím větší počet uživatelů, tím relevantější data.
• Míra shody se zdrojovým publikem. Větší než 1 % sice přinesou větší objem, ale ubývá na relevanci.

Další zdroje

• 6clickz.cz – Proč byste měli využívat lookalike publikum?
• Newsfeed.cz – Lookalike Audience umí najít zákazníky i v zahraničí.
• Blog Hotsuite.com – Facebook lookalike audiences (zahraniční).

Príspevok Lookalike publika zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Typ produktové reklamy v Skliku. Reklama se zobrazuje na partnerských webech Seznamu na základě cílení, které inzerent zvolí.

Cílení Dynamického banneru

Dynamický banner se dá cílit:

• Jak na nové (akviziční) uživatele,
• tak na návštěvníky webu pomocí Remarketingu.

Jak Dynamický banner vypadá?

Dynamický banner zobrazuje produkty dle předem zvolených skupin produktů (např. z kategorie Sekačky). Reklama obsahuje logo e-shopu a krátký text k zobrazovaným produktům (např. konkurenční výhodu). Součástí může být i sleva, či název a popis nabídky.

Vzhledově je Dynamický banner velmi podobný inzerátu pro Dynamický retergeting.

Proč využívat dynamický banner?

Další zdroje

• Oficiální nápověda Skliku – Dynamický banner (DB).
• SBlog – Více zákazníků díky Dynamickému banneru.

Príspevok Dynamický banner zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Uživateli se zobrazují produkty, které navštívil na webu. Týká se hlavně e-shopů, ale za splnění určitých podmínek jej mohou využívat i ostatní.

Proč využívat dynamický remarketing?

Často se stane, že návštěvník webu hned nenakoupí. Pravděpodobnost odkladu je obecně tím větší, čím dražší je výrobek nebo služba. Proto je remarketing je skvělým doplňkem pro akviziční kampaně. Uživateli se připomíná formou navštívených produktů. Jedná se o obecně jedno z nejvýkonnějších cílení v PPC reklamě.

Typy cílení Dynamického remarketingu

Uživateli se dynamicky zobrazují produkty dle automaticky vytvořených publik:

• zboží, které v minulosti navštívil na e-shopu,
• zboží z kategorie, kterou navštívil,
• produkty, které přidal do košíku, ale nenakoupil,
• související produkty s nakoupeným zbožím, apod.

Jak vypadají inzeráty?

Reklama v Google Ads

Reklama v Skliku

Dynamický remarketing vs. Dynamický retargeting

Jedná se prakticky o to samé. Jedná se pouze o jiné názvosloví. Sklik používá Dynamický retargeting.

Co je třeba?

Google Ads

Podmínkou je nasazení měřícího kódu, ideálně přes GTM a implementace vlastních parametrů.

Sklik

Pro základní Dynamický retargeting je třeba:

• propojení Zboží.cz a Skliku,
• průhledné logo v profilu Firmy.cz.

Další zdroje

• Oficiální nápověda Google Ads – Vlastní parametry.
• Oficiální nápověda Google Ads – Dynamický remarketing Google Ads.
• Oficiální nápověda Skliku – Dynamický retargeting.
• Oficiální nápověda Skliku – Pokročilé nastavení RTG kódu u kategorie (category).
• Oficiální nápověda Skliku – Dynamický retargeting pro ne-eshopy.
• RobertNemec.com – Jak nastavit dynamický remarketing, aby přinášel lepší výsledky s nižšími náklady.
• RobertNemec.com – Jak vymyslet dynamický retargeting na opuštěný košík v Skliku.

Príspevok Dynamický remarketing zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Inzerce na svou vlastní značku (brand) ve vyhledávání. Tedy cílení na klíčová slova, na která se obvykle inzerent objevuje na prvních pozicích v přirozeném vyhledávání.

Jak reklama vypadá

Na brandový dotaz se zobrazí nejdříve placené výsledky (PPC reklama) a poté neplacené (organické vyhledávání).

Výhody a nevýhody brandových PPC kampaní

Výhody

Neýhody

Za sebe však doporučuji brandové kampaně nasadit. Výhody určitě převažují nad nevýhodami.

Při vyhodnocování se snažte brandové kampaně od ostatních oddělovat. Lidé, kteří hledají vaši značku, jdou většinou najisto a mají tedy výrazně blíže k nákupu než ostatní.

Další zdroje

• Increative.cz – Brandové PPC kampaně: co všechno se stane, když je vypnete? .
• uLab – Brandové kampaně a cílení na konkurenci – ANO nebo NE?.
• Vetrovka.cz – Inzerce brandu ve vyhledávání – ano či ne?.

Príspevok Brandové kampaně zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Produktové inzeráty (PI) jsou obrázkové reklamy v SERPu Seznamu. Patří k nejvýkonnějším kampaním v Skliku. Reklamu spustíte pouze v případě, že máte e-shop.

Jak reklama vypadá

V inzerátech uživatel vidí:

• obrázek produktu,
• název produktu,
• cenu produktu,
• název domény.

Jde tedy o stejný typ kampaně, jako PLA v Google Ads.

Výhody Produktových inzerátů

Výkonnost

Často jeden z nejkonverznějších kanálů vůbec v Skliku. Proto jej nasazujeme zpravidla jako jeden z prvních typů kampaní u klienta.

Rychlé nasazení

Během chvíle máte nastavenou kampaň a právě jste pokryli celý sortiment e-shopu. Můžete jít z práce dom, máte ten den vyděláno. Není to ale tak kouzelné, časem byste měli optimalizovat.

Relevance

Tím, že uživatel ví vše podstatné o produktu, málokdy na reklamu klikne někdo, kdo hledal úplně něco jiného.

Pozor, i tak procházejte vyhledávací dotazy a vylučujte klíčová slova. A pamatujte, že reklama se zobrazuje nejen na produktové dotazy, ale i na obecná slova. Často se inzeráty zobrazují i na nerelevantní fráze. Nezapomínejte na to a zařaďte procházení dotazů v PLA kampaních mezi své pravidelné rutiny.

Nastavení Produktových inzerátů

Potřebujete:

• Účet na Zboží.cz.
• XML feed pro Zboží.cz.
• Propojit Sklik se Zboží.cz.

Následně můžete založit produktovou kampaň v Skliku.

Další zdroje

• Oficiální nápověda Sklik – Produktové inzeráty.
• AcomWare.cz – Jak vytěžit maximum z produktových inzerátů Sklik.
• Rujzl.cz – Skript na tvorbu Sklik produktových kampaní z feedu.

Príspevok PI – produktové inzeráty zobrazený najskôr Petr Jiránek.

PLA kampaně, nebo-li Reklamy s produktovými informacemi, patří k nejvýkonnějším reklamám v Google Ads (dříve AdWords) a Skliku. Reklamu spustíte pouze v případě, že máte e-shop.

Jak reklama vypadá

V inzerátech pak uživatel vidí:

• obrázek produktu,
• název produktu,
• cenu produktu,
• název domény.

Inzeráty se zobrazí:

• V TOP pozici, nad výsledky vyhledávání (Google PLA).
  

  

• Nebo vpravo, vedle výsledků vyhledávání (Seznam Produktové inzeráty – PI).
  

  

Svým zaměřením patří PLA vlastně ke Srovnávačům zboží, i proto tak funguje. Uživatel vidí všechny důležité faktory, které potřebuje. Má možnost srovnání s ostatními inzerenty.

Výhody PLA kampaní

Výkonnost

Často jeden z nejkonverznějších kanálů vůbec. Proto jej nasazujeme zpravidla jako jeden z prvních typů kampaní u klienta.

Rychlé pokrytí inzerce na celý e-shop

Během chvíle máte nastavenou kampaň a právě jste pokryli celý sortiment e-shopu. Můžete jít z práce dom, máte ten den vyděláno. Není to ale tak kouzelné, časem byste měli optimalizovat.

Relevance

Tím, že uživatel ví vše podstatné o produktu, málokdy na reklamu klikne někdo, kdo hledal úplně něco jiného.

Ale pozor, i tak procházejte Vyhledávací dotazy a vylučujte klíčová slova. A pamatujte, že reklama se zobrazuje nejen na produktové dotazy, ale i na obecná slova.

Nevýhody

Počáteční nastavení

Nastavení není úplně triviální. (což je ale zároveň výhoda, protože díky tomu v PLA neinzeruje každý).

Potřebujete:

• XML feed, který splňuje specifikaci Google.
• Účet Merchant Center.
• Nastavenou dopravu (přes MC nebo XML feed).
• Propojení Merchant Center s Google ADS.

Časová náročnost

Chcete-li vypilovat PLA kampaně k dokonalosti, bude vás to stát hodně času. Budete si hrát s:

• vyhledávacími dotazy,
• vylučujícími slovy,
• rozdělením do více kampaní a sestav,
• práci s biddováním u zboží, které funguje,
• samotným XML feedem:
  • Vlastní štítky,
  • Vylaďování elementů – optimalizace Title, Description, Google Product Category.
• a to pořád nemusí být konec.

Ale nezoufejte. Můžete si pomoct novinkou – Chytré kampaně v Nákupech Google, které veškerou optimalizaci převezmou za vás. I když pozor, nic není dokonalé.

Další zdroje

• Google Ads – Oficiální nápověda – Kampaně a reklamy v Nákupech Google.
• PeckaDesign – Jak pracovat s Google Nákupy.
• Inizio blog – Cesta za zlepšením Quality Score v PLA.
• Sunitka.cz – Posuňte Google Nákupy na vyšší level via @bloomarty.
• ConversionHut.co.uk – Google Shopping Campaign Optimization [New Research and Techniques] (zahraniční).

Príspevok PLA – Product Listing Ads zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Kampaně ve vyhledávání, které z reklamního inzerátu odkazují na konkrétní produkt. Data se ve většině případů čerpají z XML feedu.

Jak vypadá inzerát z produktové kampaně?

V textu reklamy bývá uvedena cena, skladovost, výhody produktu (např. doprava zdarma), příp. parametry apod.

Výhody produktových kampaní

• Návštěvníci již předem znají cenu. Po navštívení webu tedy s větší pravděpodobností nakoupí.
• Levnější cena za proklik. Reklama není zdaleka tak konkurenční, jako u obecných výrazů. Pracujeme s longtailovými dotazy.
• Číslovky. Skladovost. To všechno jsou věci, které mají pozitivní vliv na CTR. 

Na co si dát pozor

• Můžete udělat mraky zbytečné práce, pokud není zboží vyhledávané.
• Chyby. Pracujete s velkým množstvím dat. Při zkracování inzerátů mohou vzniknout v inzerátech texty, které nedávají smysl.
• Dostupnost. Produkty s dlouhou dobou dodání většinou nebudou v produktových kampaních úspěšné.

Príspevok Produktové kampaně zobrazený najskôr Petr Jiránek.