Co je to heat mapa?

HeatMap, nebo-li česky Teplotní mapa. Graficky znázorňuje chování uživatele na webu. Každá hodnota mapy je reprezentovaná určitou barvou.

Práce s heat mapou

Teplotní mapa sleduje kurzor myši a zaznamenává kliknutí. Formou barev pak vyjadřuje pohyb uživatele na webu. Snadno lze tedy zjistit, která místa na stránce návštěvníka zajímají a jaká jsou naopak pro něj zbytečná.

Barvy na teplotní mapě

Barvy jsou pro práci klíčové:

  • Červeně jsou označena nejfrekventovanější oblastní, tzv. „teplá místa“.
  • Naopak zelená a modrá místa jsou navštěvovaná pouze ojediněle.

Odhalíte tedy slabiny webu. Zjistíte, na které odkazy či položky v menu lidé nejvíce klikají. Na základě těchto dat můžete vylepšovat a upravovat web.

Teplotní mapa (heat map) - ukázka
Teplotní mapa (heat map) – ukázka

Pozor na záludnosti

  • Dostatek dat. Nerozhodujte se na základě 1 návštěvníka.
  • Pozor na rozdílné chování nových a vracejících se návštěvníků. Lidé, kteří web znají, se budou chovat zcela odlišně.

Další zdroje