Co je to heat mapa?
HeatMap, nebo-li česky Teplotní mapa. Graficky znázorňuje chování uživatele na webu. Každá hodnota mapy je reprezentovaná určitou barvou.
Práce s heat mapou
Teplotní mapa sleduje kurzor myši a zaznamenává kliknutí. Formou barev pak vyjadřuje pohyb uživatele na webu. Snadno lze tedy zjistit, která místa na stránce návštěvníka zajímají a jaká jsou naopak pro něj zbytečná.
Barvy na teplotní mapě
Barvy jsou pro práci klíčové:
- Červeně jsou označena nejfrekventovanější oblastní, tzv. „teplá místa“.
- Naopak zelená a modrá místa jsou navštěvovaná pouze ojediněle.
Odhalíte tedy slabiny webu. Zjistíte, na které odkazy či položky v menu lidé nejvíce klikají. Na základě těchto dat můžete vylepšovat a upravovat web.
Pozor na záludnosti
- Dostatek dat. Nerozhodujte se na základě 1 návštěvníka.
- Pozor na rozdílné chování nových a vracejících se návštěvníků. Lidé, kteří web znají, se budou chovat zcela odlišně.
