Heureka Group, nebo-li zahraniční rodina Heureky. Kromě české Heureky existují i zahraniční. Myslete na to při expanzi do dalších zemí.

V jakých zemí Heureka působí?

• Česko – Heureka.cz,
• Slovensko – Heureka.sk,
• Maďarsko – Árukereső.hu,
• Rumunsko – Compari.ro,
• Bulharsko – Pazaruvaj.com,
• Slovinsko – Ceneje.si,
• Chorvatsko – Jeftinije.hr,
• Srbsko – Idealno.rs,
• Bosna a Hercegovina – Idealno.ba.

Proč řešit zahraniční Heureku?

Heureka, je přední český srovnávač zboží. Kromě ČR velmi dobře funguje i na Slovensku i v dalších zahraničních zemí.

Jak začít?

Založte si účet na pro zemi, do které chcete expandovat. Zaregistrujte zde svůj e-shop, vyplňte všechna potřebná pole.

Další zdroje

• Heureka v kostce.
• Ing. Šťastný Jiří – Cenové srovnávače v zahraničí.
• A-WebSys – Přehled zahraničních srovnávačů zboží.

Príspevok Heureka Group zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Shop Roku je soutěž na Heurece, kde se vyhlašují nejlepší e-shopy za uplynulý rok. A to v ceně kvality, popularity a výjimečnosti.

Proč se do soutěže zapojit?

V případě vítězství v některé z kategorií získá e-shop odznak, který je vidět ve výpisu e-shopů v produktové kartě. A to v kategorii, ve které zvítězil.

E-shop tak získává na důvěryhodnosti. S větší pravděpodobností na něj lidé kliknou a následně nakoupí.

Jak se zúčastnit soutěže?

Jste něčím zajímaví, unikátní, nebo stojí za vámi výjimečný příběh?

Zkuste se zaregistrovat. Kontakty naleznete na webu věnovaném soutěži.

Další zdroje

• Oficiální web – ShopRoku.cz.

Príspevok ShopRoku zobrazený najskôr Petr Jiránek.

CSS program je platforma, která umožňuje ostatním srovnávačům (kromě Google Nákupů) poskytovat reklamní prostor v shopping kampaních (PLA). Jedná se o reakci Google na pokutu od Evropské komise za porušení antimonopolních pravidel.

Jak reklama vypadá

Vizuálně je mezi weby spadající pod CSS program a ty ostatní jediný rozdíl. V produktovém inzerátu nemají psáno Z webu Google. Mají přiděleného svého partnera.

Výhody a nevýhody CSS programu

Výhody

Neýhody

Kdo CSS program poskytuje?

CSS poskytují např. na srovnávače typu:

• Heureka.cz
• Biano.cz
• Favi.cz
• Shopalike.cz
• a další.

Nebo marketingové agentury:

• Acomware.cz
• AdVisio
• a další.

Další zdroje

• Zaklik.cz – CSS (Comparison Shopping Service) — fakta než se rozhodnete.
• Seznam CSS partnerů v ČR v Google Data Studio.
• ShopTet blog – Co je to CSS program a jak vám pomůže v Google Shopping Ads.

Príspevok CSS program zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Dotazy uživatelů, které se týkají buď konkrétního produktu, nebo celé kategorie na Heurece.

Na otázky pak odpovídají e-shopy, které prodávají sortiment, na který se uživatel ptá.

Kde se Dotazy vyskytují?

Vyskytují se buď na produktové kartě, nebo v kategorii Heureky. 

Samotné dotazy z poraden pak mají podobu diskuzního fóra.

Proč řešit Dotazy z poraden?

• Člověk, kterému e-shop vyřešil problém, zde s větší pravděpodobností nakoupí.
• Vložení odkazu na vlastní produkt či kategorii pomáhá v SEO.

Jak se dozvím o relevantních dotazech?

V adminisitraci Heureky zaškrtněte možnost:

• chcete dostávat upozornění e-mailem na produkty, které prodáváte,
• chcete dostávat upozornění e-mailem na kategorie, kde inzerujete.

Další zdroje

• Oficiální nápověda Heureka.cz – Dotazy z poradny.

Príspevok Dotazy z poraden zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Merchant Center, zkráceně MC, je nástroj od Google. Slouží k nahrávání dat o e-shopu, především pak jeho produktů. Díky tomu je možné inzerovat v Google Nákupech, nebo používat Dynamický remarketing v Google Ads.

Použití Merchant Center

Nárokování služby v Merchant Center

Nejdříve je třeba ověřit web. Bez toho se Merchant Center nedá používat.

Nahrání produktů e-shopu

Produkty se nahrají do MC prostřednictvím zdroje. Nejčastěji XML feedu. Může jít ale i o jiné, např. Google tabulky, použití souboru z FTP nebo Content API.

Vyplnění informací o firmě

Kromě adresy a zobrazovaného názvu obchodu, lze v sekci nastavit i logo. Bude se zobrazovat v produktových reklamách.

Diagnostika

Tedy chyby, varování, doporučení.

Diagnostika se může týkat:

• problémů s produkty (např. příliš malé obrázky),
• problémů s účtem,
• problémů se zdrojem.

Výpis chyb, varování či doporučení, je možné stáhnout v CSV a zaslat programátorovi k opravě. Ať už jako celá tabulku, či konkrétní problém, viz obrázek.

Nastavte si rutiny. Diagnostiku procházejte pravidelně. Řešte problémy. Zvýšíte tak výkon inzerce.

Nastavení dopravy a daně

Doprava je povinná, chcete-li inzerovat v Google Nákupech (pro dynamický remarketing nutná není). 

Dopravu je možné nastavit v XML feedu, nebo přímo v administraci. Podobné je to s nastavením daně (hodí se, pokud chcete inzerovat v USA).

Propojení Google Ads a Merchant Center

Propojením získáte možnost inzerce:

• V Google Nákupech. Propisuje se do SERP Google a partnerských webů, kde se zobrazují Reklamy s produktovými informacemi, tzv. PLA. 
• Dynamický remarketing v rámci sítě AdSense.

A další. Postupně se v Merchant Center objevují nové věci, např. Statistiky trhu, či návrhy na zlepšení inzerce.

Další zdroje

• Martindomes.cz – Import zboží do služby Google Merchant Center.
• Semor.cz – Jak vytěžit z Google Merchant maximum?
• Zaklik.cz – Feed pro Google Merchant Center.
• Oficiální nápověda Google Merchant Center.

Príspevok Google Merchant Center zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Google Nákupy je srovnávač zboží od Google. Produkty se zobrazují jak v klasickém SERPu, tak i v záložce Nákupy. 

Nákupy

Má funkce jako klasický srovnávač, tedy možnost řazení dle ceny, hodnocení, filtrovat dle kategorií apod. Stačí se přepnout do záložky Nákupy při vyhledávání na Google.

Vyhledávání na Google

Zajímavější ale je, že výsledky z Google Nákupů se propisují do klasických výsledků vyhledávání na Google. Abyste se sem také dostali, je třeba v Google Ads založit PLA kampaň.

Tento typ reklamy patří k nejvýkonnějším reklamám v Google Ads (dříve AdWords). Reklamu spustíte pouze v případě, že máte e-shop.

Stejně jako na v Nákupech uživatel vidí:

• obrázek produktu,
• název produktu,
• cenu produktu,
• název domény.

Výhody Google Nákupů

Nevýhody Google Nákupů

Chcete vědět více? Mrkněte na pojem PLA – Product Listing Ads.

Další zdroje

• Google Ads – Oficiální nápověda – Kampaně a reklamy v Nákupech Google.
• Martin Domes – Google Nákupy (1. díl): Jak vytvořit seznam produktů.
• PeckaDesign – Jak pracovat s Google Nákupy.

Príspevok Google Nákupy zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Product ADS je speciální druh inzerce na Heurece, učený pro Vendory značky. Po prokliku na reklamu se uživatel nedostane do e-shopu, ale na produktovou kartu Heureky.

Jak ProductADS vypadá?

Reklama ze zobrazuje:

• ve výpisu kategorií zboží,
• ve fulltextovém vyhledávání,
• v alternativních produktech,
• případně jako box po pravé straně.

Inzerent označuje reklamu štítky. Je možné vybrat z následujících:

• Cenový HIT,
• Novinka,
• Akce.

Výhody ProductADS

Nevýhody ProductADS

Založení Product Ads

• Registrace na stránkách ProductAds.cz nebo napište na e-mail obchod@heureka.cz.
• Následně dojde ke schvalovacímu procesu.

Je možné založit i účet pro agentury, která může mít více značek pod sebou.

Další zdroje

• Registrace do ProductAds (single účet).
• Registrace do Product Ads (účet pro agentury).
• HeurekaShopping.cz – ProductADS.
• Mergado.cz – Dosáhněte na vyšší příčky na Heurece se správně sestavenými názvy produktů v ProductADS.
   

Príspevok Heureka Product ADS zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Dostupnostní soubor, nebo-li Doplňkové XML pro Heureku. Dostupnostní feed obsahuje podrobné informace o dostupnosti produktu na e-shopu, či v kamenných pobočkách. Stahuje se každých 10 min.

Pro které položky je Doplňkový feed určený?

Doplňkové XML slouží pro tyto produkty:

• Skladem, ihned k odeslání na e-shopu. 
• Skladem na pobočce.

Zároveň musí být známé přesné datum doručení zákazníkovi nebo vyzvednutí na pobočce.

Podmínky využívání doplňkového feedu

• PPC režim na Heurece,
• vlastnictví certifikátu Ověřeno zákazníky.

Doba mezi objednáním zboží a dodáním nesmí překročit 7 dnů.

Výhody dostupnostního XML

Elementy v XML

• item_list – kořenový element (povinný),
• item – obsahuje informaci o dostupnosti zboží,
• stock_quantity – počet kusů k expedici,
• delivery_time – datum a čas dodání zboží zákazníkovi,
• depot – informace o dostupnosti na pobočce,
• pickup_time – datum a čas k vyzvednutí na pobočce.

Ověřte si validaci doplňkového XML v nápovědě Heureky. Nevalidní feed vám nebude fungovat.

Další zdroje

• Oficiální nápověda Heureky – Doplňkový XML soubor pro dostupnost zboží.
• Heureka blog – Jaké výhody pro váš eshop přináší dostupnostní XML soubor? Znáte všechny jeho funkce?

Príspevok Dostupnostní soubor zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Heureka Košík = funkce, která umožňuje zákazníkům nakoupit přímo na Heurece, aniž by museli navštívit konkrétní e-shop. Heureka Košík funguje na principu provizního systému za zakoupené produkty. Neúčtuje se cena za proklik.

Nákup přes Heureka Košík

Jak poznat, že zboží je možné nakoupit přes Heureka Košík?

U produktu se zobrazuje tlačítko Koupit na Heurece. Narazíte na něho pouze u produktů skladem.

Výhody Heureka Košíku

Nevýhody Heureka Košíku

Další zdroje

• Oficiální nápověda Heureky – Registrace a aktivace Heureka Košíku. Vč. podmínek, které je třeba splňovat.
• Oficiální nápověda Heureky – Výše provize Heureka Košík.
• Heureka blog – Lekce 9: Heureka Košík.
• Adam Jurák – Proč si myslím, že je Heureka Košík zlo?

Príspevok Heureka Košík zobrazený najskôr Petr Jiránek.

Sortiment report je report od Heureky, který poskytuje e-shopařům rozšířující informace k inzerci. Report je možné stáhnout v administraci Heureky ve formátu CSV, XLS, XML.

Jaké informace Sortiment report obsahuje?

Např.:

• Vaší pozici produktů dle ceny.
• Vaší pozici produktů dle biddování v sekci Doporučené obchody.
• Počet e-shopů, které daný produkt nabízejí.
• Vaší maximální cenu za proklik.
• Minimální a maximální ceny produktů, za které je prodávájí konkurenti.
• Popularita produktu.
• A další informace.

V Sortimentu reportu od Heureky nenaleznete žádná jména konkurentů.

Rady a tipy

Zařaďte prohlížení Sortimentu reportu mezi vaše pravidelné rutiny. Filtrujte si TOP kategorie a produkty. Hlídejte si pozici a ceny konkurence.

Pokud chcete mít v reportu i jména konkurentů, využijte Product Miner. Najdete jej v nástroji Marketing Miner.

Podmínky k získání reportu

• Účet na Heurece.
• Vlastnictví certifikátu Ověřeno zákazníky.

Další zdroje

• Oficiální nápověda Heureky – Sortiment Report.

Príspevok Sortiment report zobrazený najskôr Petr Jiránek.